>>556
今電話したらちゃんとした対応してくれ、履歴から上司と昨日の担当者を調べ対応すると。
1件の変更の件は何でにしたのか分からないがコンピューターが自動でとの事。
元の予約に戻してくれた。
昨日は出来ないと言われたのに。
担当者のスキルが低くいのに上から目線とは。
もう1件は経由地変更でオリジナルに近い旅程に変更して貰えました。
これも出来ない、アメリカンには変更の権限がある。と。

スキルの低過ぎる担当者に当たると悲惨だな。

>>557
勝手に変更され他社便に乗り継げなく、乗り継ぎ可能な代替便があるんだからクレームするのは当然だろう。
こう言う輩は消えろ。