1年ほど前、京都のカメラ屋でデジカメのアクセサリーを買おうと思って店員に「あのーソニーの」と尋ねようとした。
 そしたら、「うちはカメラ屋なので家電製品はおいとりません。ソニーさんでしたら近くの電気屋さんで買いはったらどないですか」といわれた。家電メーカーが作っているカメラは扱わないとのこと。きっとα100も扱ってないんだろう。
 今まで、「あー、すみませんねー。うちは○○の製品は扱ってないんですよ。」というようなことは何度か言われたことがあったが、こういう言い方をされたのは初めてだから結構驚いた。
 安い買い物かもしれないけど一応客なんだしもう少し丁寧な対応はできないのかなー。何かすごい気分が悪かったので、その店はそれから行ってない。

 近くで済まそうとして京都で買おうと思ってるので、値段が高く、品ぞろえが悪いのは仕方がないとしても、サービス、接客まで悪けりゃそりゃどんどん客は離れていくよ。