>>402
要件云々は楽器屋に限った話じゃない気はする。
客層によって求める傾向色々あるけどまぁスレ違いになるからいいか。

ズンズン乗ってくるってのも一部の接客系では指導される話だから、
上司に食いついたら離すなってのは言われてるんだと思う。

専門家気取りとかはむしろ自分が素人のつもりで色々聴いてきたらいい。
99%知ってる話でも1%知らない話だったら成果だよ。
複数の人相手にしてると傾向も見えてくるし。