だがこちらは購入時のデジマのページを保存している
https://dotup.org/uploda/dotup.org1754395.png

これを突きつけると、店の答えはこう↓（原文ママ）

現在様々な可能性を考慮してこちらも調べておりますが、この問題が発生してから隠蔽目的の担当の故意の行為ではないことは確かでごさいます。