RM 3.1.55 public beta以降ドライバが変わったけど、それが正しくインストールできてないと思う
1. ローカル（PC上）にRM用のライブラリがあった場合、上記以前のバージョンを入れ直してTools > Backup...でバックアップする
(C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Kemper Amps以下もバックアップしておく。ただし新バージョンに移行できた場合はおそらく不要になる)
2. デバイスマネージャーからKemper Profilerをアンインストール
3. プログラムと機能もしくは設定>アプリからKemperと名の付くものをすべてアンインストール
4. C:\Program Files\Kemper Amps以下を手動で消す
5. 最新版をインストール
6. 1でバックアップしていた場合は最新版RM上でRestoreする
ちなみに公式が言っていた対応は3から5なのでそれ以外は自己責任で
1と6はローカルに大量のProfileがあると新バージョンで起動時にクラッシュすることがあったのでその対策
だめなら2から4の代わりにWindowsのクリーンインストールが確実
もしくは1のかっこ内のバックアップを戻して旧バージョンで我慢する