というか経営の方針について客から意見を募集するのもようわからんムーブだな
客と距離が近い店だからなんだろうが、客と距離を詰めるほどトラブルは起こる

客に聞くより弁護士の無料相談に足を運んだ方が遥かに現実に即した情報が得られると思うが、、、
まあ経験豊富な奴がDMくれたりすんのかもな
知らんけど