>>73
これか

609 非通知さん sage 2025/11/18(火) 18:08:08.77 ID:fUKla42X0
楽天モバイル買い替え超トクプログラムで期限がきたので返却したんだけど、「画面損傷のため」とかいう理由で22000円請給された。
難癖付けられないように、カバーしてフィルム貼って保存したまま、ほぼ使わずに新品同様で返したのに。
web覗くと同じようなやつが結構いるみたい
泣き寝入りはしたくないので、これから少しごねるけど、無視されそうだな
総務省と消費者庁に連絡かな

654 609 sage 2025/11/19(水) 10:53:20.32 ID:WbgpLSQW0
>>609
サポートに連絡したところ、「楽天モバイル買い替え超トクプログラム製品返却センター」に回され、そちらに連絡しようにも電話に出る気配もまったくなく、査定メールへの返信もキャンセルも拒否されました。
「みんなの楽天モバイル コミュニティ」にも、かなり同様の目に合った人がいるようです。
とりあえず、総務省に携帯電話に関する景品表示法違反被疑ということで情報提供しました。

666 非通知さん sage 2025/11/19(水) 12:19:33.41 ID:byvOrUST
>>609
>>654
請求を請給とかどうやったらそういう変換になるんだ?

2年も使っておきながら新品同様の自己主観主張査定
22000円÷25=880円/月
そもそも買い替え超トクプログラムは、安心して新端末が2年間880円/月で利用出来る前提のプログラムなんだが
あーだこーだ難癖つけるなら最初から自分で購入して自分で売却しろってことだ

937 😿 sage 2025/11/22(土) 19:50:37.73 ID:3VZybGCK0
そんなことより、レンタル機を美品で返しても22k取られるってどのくらい信憑性あるのよ?
さすがにごくごく一部の嘘つきか池沼が深傷とか水没品を送ってるだけなんじゃないの?、、

940 非通知さん 2025/11/22(土) 20:11:21.63 ID:vrCnou9O0
逆に消費者庁からの注意喚起やキャリア処分の話が出てないってことはそういう事案が実際には無いってことなんだろうな
キチガイが壊れたスマホを返却して騒いでるだけ

969 非通知さん sage 2025/11/22(土) 23:18:46.36 ID:4MAImlkZ
>>940
まあいつものキチガイアンチが発狂して暴れているだけでしょうね