>>713
高齢者が最も多いのは楽天w
新興なのに50代以上が最多
ジジババニート引きこもり御用達回線楽天モバイル
メイン回線のMNOシェアは90.7%、満足度トップはpovo MMD研究所調べ
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/2138014.html
MMD研究所は3日、「2026年8月MNOのシェア・満足度調査」の結果を発表した。
年代別に見ると、ドコモ、au、ソフトバンク、楽天モバイルは50代の利用が最多となった。ahamo、LINEMOは40代、povoは30代、UQ mobile、Y!mobileは70代が最多となっている。
総合満足度と顧客推奨度はpovoがトップ
MNOの利用者2700人(9サービス各300人)を対象とした本調査で、利用しているサービスの総合満足度を聞いたところ、トップは「povo」で750ポイントとなった。次いで「LINEMO」が731ポイント、「楽天モバイル」が726ポイントと続いた。
家族や友人におすすめしたいかどうかを10点満点で評価する顧客推奨度(NPS)についても、1位はpovo(-3.3)、2位はLINEMO(-11.7)、3位は楽天モバイル(-17.0)となっている。
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