げん玉から不正換金に関する返答が来てた
以下返答の内容

お客さま

いつもげん玉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
げん玉運営事務局でございます。

お問い合わせ頂いておりました、不正なログインによりポイント交換がされた件（以下、「本件」といいます。）
に関してご連絡を差し上げました。

近年、不正に取得した膨大なID・パスワード等を用いて不正なログインを行おうとする事例（以下、「リスト型攻撃」といいます。）が
数多く報告されております。

改めて、当社において不正なログインの状況について調査したところ、お客様がご使用している
ID（メールアドレス）・パスワードに関するアクセスログ等を含めた状況証拠から、
お客様のアカウントが「リスト型攻撃」を受け不正にログインされた可能性が高いと考えられる結果が検出されました。
（なお、現段階において、当社からの情報漏洩は確認されておりません。）

本来であれば、ご案内のとおり、外部へ交換されたポイントをお戻しすることは出来かねますが、
本件の特殊性を総合的に鑑み、お客様に下記のご対応をいただくことを条件に、
特別に不正に交換されたポイント分を復活させる救済処置を実施いたします。

ついては、被害の予防とご本人様確認の意味を含めて、下記のとおり、
ID(メールアドレス)・パスワードの変更を行い2017年9月29日（金）19:00（以下、「期日」といいます。）
までにご返信ください。期日までにご返信がない場合には、救済処置の対象外といたしますので、予めご承知おきください。

①げん玉アカウントのID（メールアドレス）・パスワードの両方を変更をしてください。
※変更時のID（メールアドレス）・パスワードは他のサービスと重複しないようにしてください。
※既にご変更済みのお客様は、他のサービスと重複したID・パスワードではないか改めてご確認ください。
②ID・パスワードの変更、又は確認が完了いたしましたら、期日までに「変更完了」又は、「確認完了」の旨、本メールにご返信ください。