MMD研究所とコロプラが共同で実施した「2018年版：スマートフォン利用者実態調査」によると、スマホユーザーがよく利用するECサイト・アプリのトップは「Amazon」で利用率は75%だった。
次いで「楽天」が53%、「Yahoo!ショッピング」が28%。MMD研究所が12月10日に調査結果の一部を公表した。

スマートフォンを所有しており、かつネットショッピングを利用している15歳〜59歳の男女2560人に、よく利用するECサイトやECアプリを質問した（選択式・複数回答）。

利用割合が高い順に「Amazon」（75.0%）、「楽天」（53.6%）、「Yahoo!ショッピング」（28.8%）、「メルカリ」（18.8%）、「ZOZOTOWN」（8.0%）、「ラクマ」（6.0%）、「LOHACO」（5.5%）、「Wowma!」（4.8%）、「Qoo10」（4.1%）、
「セブンネットショッピング」（4.0%）となっている。

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