>>623
配信月の4日までに登録手続きが完了されていないお客様には
配信されない場合がございます。予めご了承ください。

いまだと2月4日より前に登録すればokになったようだが、それより前に登録してるなら
https://my.rakuten.co.jp/
ここを見てみPCからなら、獲得予定ポイントのすぐ下に
楽天からのお得なお知らせというのが出る、そこにメールと同じものがある
メールこなくてもここにあればもらえる