どんな調査したんだよ？じゃあ引き換えさせてくれよ！
>>> IP をマスクしていないにもかかわらず、同じ国で獲得したポイントを利用して特典を引き換えることができないとのこと、状況は承知いたしました。本件の重要性も十分理解しておりますので、ご説明いたします。


アカウントを調査した結果、このサービス リクエストに関連付けられているアカウントは、お客様が報告されている問題と一致していないことが確認されました。