394だけど、補足説明するわ
ショップの人に言われたのは、受付してるのはあくまでも「修理」で、
外装にひび割れや歪みとかがある場合だけだと
今回みたいに、ちょっと汚れや擦り傷があるだけでは「修理」の
対象にはなりません、と
修理の対象になったとしても、預かるだけでも7000円かかる、と
しかも、ユーザーが直接、電話でAUとやりとりしてください、と
ショップは関わらないので修理中の代替機も用意できません、と

昔、ガラケーの時代には確かに外装交換のサービスをしてたけど、
今はやってません、と
そこまで聞いて、分かりました、って言って泣きながら帰ってきた次第

日常生活の擦り傷とかも目立ってきたし、サークルリングの
メッキもみすぼらしくなってきたから、心機一転、外装交換で
ガワが新品になれば、買ったときのワクワクがもう一度味わえる
かなあと思ってたんだけど
外装交換って、中身はそのままでガワだけ新品にできるから、
ガラケー時代はちょくちょく依頼してたんだけどなぁ
無念なり